Regulamentele sunt locul pentru b.Nedeclararea clară cine efectuează ce pas în procedură „Cine” este la fel de important ca „Ce”. c. Includerea unor pași sau proceduri specifice efectuate de persoane în afara organizaţiei .Această informaţie nu îşi are locul într-un SOP deoarece acesta implică acțiuni care sunt în afara controlului direct al organizației. Includeți numai acei pași care sunt efectuate de către angajații din organizare imediată.Când procedurile angajaţilor includ interacţiuni cu persoanelor din afara organizației, acest lucru ar trebui să fie indicat, dar ar trebui nu se precizează demersurile efective întreprinse de celelalte Persoane.d. Vagitatea și imprecizia .Ce se întâmplă dacă cititorul POS nu poate aflați exact cine (după titlul postului sau descrierea) trebuie să efectueze d pas în procedură și, în plus, nu poate determina exact cum este aceasta de realizat? Evident, atunci, POS a eșuat în primar obiectiv, comunicare. Acesta este motivul pentru care o funcție primordială a recenzorului este de a verificați dacă scriitorul a transmis mesajul clar și fără echivoc.