Ținând cont de acest lucru, ar trebui să existe trei tipuri de sondaje
luate în considerare: TELEFON, PERSONAL (față în față) și MAIL.Există
avantaje și dezavantaje pentru fiecare dintre tipuri, dar sondajul MAIL
este cel mai des folosit. Dacă ați ales un sondaj TELEFON, instruiți oamenii cu care veți obișnui
desfășurați interviul. Folosiți o listă scurtă de întrebări, așa cum tind oamenii
pentru a nu dori să stai la telefon perioade lungi de timp.Nu folosi
întrebări personale.Oamenii sunt în general suspicioși cu privire la utilizarea
astfel de întrebări la telefon.Instruiți intervievatorii să nu fie
părtinitoare atunci când pune întrebări și pentru a înregistra răspunsurile pe
chestionar.Dacă alegeți interviul PERSONAL (față în față), instruiți oamenii
să fie mai perseverenți în timpul interviului. De asemenea, instruiți-i să
utilizați întrebări ulterioare și folosiți elemente vizuale pentru a ajuta la reamintire
intervievatorii să nu fie părtinitori atunci când pun întrebări și să înregistreze
răspunsuri la chestionar. Dacă alegeți sondajul MAIL, utilizați o scrisoare de intenție cu
chestionar.Scrisoarea de intenție trebuie să precizeze scopul
sondaj, caracterul confidențial al răspunsurilor, adresa
agenția de sponsorizare (unitatea dvs.), data la care a fost completată scrisoarea și
numărul sondajului.