Pentru a fi inovatori, liderii învață să se bazeze pe intuiție, experiență, cunoștințele și contribuțiile subordonaților. Liderii inovatori întăresc formarea echipelor făcându-i pe toți responsabil și părțile interesate în procesul de inovare.TACTUL INTERPERSONAL 6-16. Interacțiunea eficientă cu ceilalți depinde de cunoașterea a ceea ce percep alții. De asemenea, se bazează pe acceptând caracterul, reacțiile și motivele proprii și ale altora. Tactul interpersonal le combină abilități, împreună cu recunoașterea diversității și manifestarea autocontrolului, echilibrului și stabilității în toate situațiile. RECUNOAȘTEREA DIVERSității 6-17. Soldații, civilii și antreprenorii provin din medii foarte diferite și sunt modelați de școlarizare, rasă, sex, religie, precum și o serie de alte influențe. Perspectivele personale pot varia chiar în cadrul grupurilor societale. Oamenii ar trebui să evite concluziile rapide bazate pe stereotipuri. Este mai bine să înțelegeți indivizii recunoscându-și diferențele, calificările, contribuțiile și potențialul.