Încrederea, încrederea și efortul de echipă sunt esențiale pentru succesul în mediile operaționale.7-54. Disciplina individuală și colectivă poartă, în general, ziua în care organizațiile se confruntă cu situații complexe și periculoase. De obicei, începe cu rezistența, competența și disciplina unuia individ care recunoaște nevoia de a-i inspira pe alții să urmeze un exemplu, transformând o situație negativă în succes.Un astfel de eveniment din timpul Operațiunii Iraqi Freedom a arătat cum ar putea disciplina în timpul antrenamentului face diferența în timpul războiului.One Man Can Make a Difference Când SFC Paul Smith și-a început ziua pe aeroportul din Bagdad pe 4 aprilie 2003, el s-a concentrat pe construirea unui tarc pentru prizonierii inamici. Înainte de a se termina ziua, el și-a dat viața și a salvat alți 100 în acest proces. Batalion în sprijinul Task Force 2-7 Infantry.Smith, al cărui indicativ de apel era „Sapper 7”, a fost foarte plăcut de soldații săi.