(cid:122) Când puneți întrebări, asigurați-vă că informațiile sunt necesare.(cid:122) Mențineți conversația deschisă și evitați întreruperea.(cid:122) Acordați-i subordonatului toată atenția.(cid:122) Fiți receptivi la emoțiile subordonatului, fără a se simți responsabil pentru salvarea subordonatului

(cid:122) Încurajați-l pe subordonat să ia inițiativa și să vorbească cu voce tare. (cid:122) Evitați interogatoriul. (cid:122) Nu vă aflați experiențele personale în sesiunea de consiliere, cu excepția cazului în care vă credeți experiențele

de a răni.va ajuta cu adevărat.(cid:122) Ascultă mai mult și vorbește mai puțin.(cid:122) Rămâneți obiectiv.(cid:122) Evitați să confirmați prejudecățile unui subordonat.(cid:122) Ajută-i pe subordonați să se ajute singuri.(cid:122) :122) Aflați ce informații să păstrați confidențiale și ce să prezentați lanțului de comandă, dacă

necesar.ACCEPTAREA LIMITĂRILOR

B-36. Liderii armatei nu pot ajuta pe toată lumea în orice situație. Recunoaște limitările personale și caută
asistență externă, atunci când este necesar.