Capitolul 10: Influențe asupra leadershipului „Rolul conducerii…”: șefii de personal 2000, 99.10-14 Stefan Lovgren, „Engleza în declin ca primă limbă, spune studiul”, National Geographic Știri (26 februarie 2004): .Mike Bergman, „Nearly 1-in-5 Speak a Foreign Language at Home; Cei mai mulți, de asemenea, vorbesc „Foarte bine” în engleză” US Census Bureau News (8 octombrie 2003): .10-17 Virtual Team.J.E.Driskell, P.H.Radtke și E. Salas, „Virtual Teams: Effects of Medierea tehnologică asupra performanței echipei”, Dinamica grupului: Cercetare teorie și practică (2003), 297-323. „Toți bărbații sunt…”: Patton, 340.10-29 Stress countermeasures.LTC Carl A. Castro și COL Charles W. Hoge, 10 Unpleasant Facts despre luptă și ce pot face liderii pentru a-i schimba (Silver Spring, MD: Walter Reed Army Institutul de Cercetare, 31 august 1999).